
Voorwaarden & Privacy
Informatie over onze algemene voorwaarden, privacybeleid en cookieverklaring

Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – YAJA!
Laatst bijgewerkt: 16-04-2025
Welkom bij YAJA! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten, bestellingen en boekingen via onze website en e-mail. Door gebruik te maken van onze website of een bestelling/boeking te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
YAJA! is een initiatief van Jemima Sadoella.
E-mailadres: storiesofyaja@gmail.com
Locatie: Rotterdam
Website: storiesofyaja.nl / storiesofyaja.com
Boekverkoop via: https://www.tulippublications.com
2. Producten en Diensten
YAJA! biedt:
- Het kinderboek Yaja en haar krul, te koop via Tulippublications.com
- Workshops gericht op sociale vaardigheden voor kinderen (4–12 jaar)
- Deelname aan (school)evenementen en markten als vendor
- Merchandise, te bestellen via storiesofyaja@gmail.com
3. Bestellingen & Betaling
- Boekbestellingen via Tulippublications.com worden binnen enkele werkdagen verwerkt en verzonden.
- Merchandise wordt op aanvraag besteld via e-mail. Betalingsinstructies worden na bestelling toegestuurd.
- Workshops en evenementen kunnen worden geboekt via het contactformulier op de website. Na bevestiging ontvang je een offerte of betaalverzoek.
4. Annulering & Wijziging
- Workshops: Kosteloos annuleren tot 5 werkdagen vóór de afspraak. Bij latere annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht.
- Evenementen: Wijzigingen en annuleringen graag zo spoedig mogelijk via e-mail.
- Producten: Aankopen via Tulip Publications vallen onder hun retour- en leveringsvoorwaarden.
5. Levering
- YAJA! streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken.
- Verzendingen vinden plaats via reguliere postdiensten. Vertragingen bij de bezorgdienst zijn buiten onze verantwoordelijkheid.
6. Aansprakelijkheid
YAJA! is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van producten of onjuiste informatieverstrekking bij het boeken van workshops of evenementen.
7. Intellectueel Eigendom
Alle content, zoals teksten, illustraties, boek materiaal, workshop inhoud en merchandise, is eigendom van YAJA! of haar partners en mag niet worden gekopieerd, gedeeld of verhandeld zonder schriftelijke toestemming.
8. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie, bestellingen en facturatie. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
9. Contact
Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen via:
storiesofyaja@gmail.com
Bedankt voor je interesse in YAJA! Samen maken we van elk verhaal een krachtige boodschap.
Privacybeleid
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. Persoonlijke gegevens die je via deze website of per e-mail verstrekt (zoals naam, e-mailadres of adres) worden uitsluitend gebruikt om jouw bestelling of aanvraag correct af te handelen.
Wij:
- Verzenden geen ongewenste reclame.
- Delen jouw gegevens niet met derden, behalve als dat nodig is voor de levering (bijv. postverzending).
- Bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk.
- Beveiligen jouw gegevens zorgvuldig.
Wil je jouw gegevens inzien, aanpassen of verwijderen? Mail gerust naar: storiesofyaja@gmail.com
Cookieverklaring
Op deze website maken we alleen gebruik van functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. Denk aan het onthouden van je voorkeuren of het functioneren van het contactformulier.
Wij gebruiken géén tracking cookies of cookies van derden voor advertenties of analyse.
Je kunt cookies altijd uitschakelen via je browserinstellingen.
Disclaimer
Hoewel we onze website met zorg samenstellen, kan het gebeuren dat informatie onvolledig of verouderd is. YAJA! is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van fouten op de website of in bestellingen die via derden (zoals Tulip Publications.com) verlopen.
Alle teksten, ontwerpen en producten op deze website zijn eigendom van YAJA! en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of verspreid.